面对差评,众人选择视而不见。
余澜用心地介绍着每一款腊货,从制作工艺到口感特点,都一一详细讲解。
他还特意强调了这些腊货都是癞孩亲手腌制的,绝对保证品质和卫生。
杨媛和张大炮也不断地插话,逗乐网友,活跃气氛。
他们的默契配合,让直播间更加生动有趣。
癞孩则在一旁忙着打包、发货,脸上洋溢着幸福的笑容。
他没想到自己的腊货竟然这么受欢迎,更没想到余澜他们的直播带货能力这么强。
直播持续了几个小时,最终圆满结束。
网友们纷纷下单购买,销量远远超出了癞孩的预期。
余澜看着满屏的留言和感谢,心中也充满了成就感。
他知道,这次直播不仅仅帮助了癞孩,也让他自己更加坚定了做这行的信心和决心。
四人收拾好直播器材,准备离开。
癞孩拉着余澜的手,激动地说道:“老同学,太感谢你了!这次直播效果太好了,我简直不敢相信!”
余澜笑道:“这都是你自己的功劳,腊货做得好,网友们自然愿意买。”
张大炮也拍了拍癞孩的肩膀,“好好干吧兄弟,我看好你!”
张静和杨媛也表示祝贺。
四人相视而笑,心中都充满了喜悦和期待。
他们知道,这次直播只是一个开始,未来还有更多的机会和挑战等着他们。
但他们相信,只要齐心协力,就一定能够创造更美好的明天。
哪知,好景不长。
四人直播的第三天,便遇到了麻烦事。
一方面,网上对他们的负面评价越来越多。
另一方面,刚发出去不久的货,很多都被退回来。
余澜发现这个问题后,皱起了眉头。
“这是怎么回事?”他问癞孩。
癞孩脸色发白,“我也不清楚,难道是产品质量有问题吗?”
余澜沉吟片刻,说道:“你先别急,我们得先弄清楚问题出在哪里。我们去看看退回来的货。”
他们来到癞孩的仓库,看到退回来的腊货堆积如山,一股刺鼻的味道扑面而来。
余澜仔细查看退回来的腊货,发现很多都发霉了,有些甚至长出了长长的白毛。
“这是怎么回事?”他问癞孩。
癞孩苦着脸说道:
“我也不知道啊,这些腊货都是真空包装的,怎么会发霉呢?”
余澜又仔细检查了包装上的生产日期和保质期,发现这些腊货都是在保质期内。
“这不对啊,按照保质期,这些腊货应该还没有过期。”余澜疑惑地说道。
张大炮插嘴道:“难道是有人恶意退货?”
张静冷冷道:
“我看了网友们的评价,有些人说我们把陈货当新货卖,有些人说我们把饲料猪、饲料鸡当土猪、土鸡卖。再加上真空包装不严实,不翻车才怪呢!”
余澜脸色一沉,说道:
“真空包装的问题确实存在,这可能是导致腊货发霉的主要原因。卖陈货和饲料猪、饲料鸡,这属于良心被狗吃了。这种直播,我们不能做。”
癞孩一听就急了,“那我们现在该怎么办啊?这么多退货,不仅会损失一大笔钱,还会影响我的声誉。”
“声誉?余澜为你两肋插刀,你却给他背后一刀,声誉何在?”杨媛讥刺道。
张静则提议道:“我们也可以在直播中向网友们解释这个问题,说明我们正在积极解决。同时,也可以请大家监督我们,如果发现质量问题,可以无条件退货。”
张大炮连连点头,“这个主意不错,这样不仅可以挽回声誉,还可以增加网友们对我们的信任。”
余澜缓缓道,“食品安全大于天,既然腊货有问题,我们不仅不能卖,反而还要为他们退货。若是他们要求退一赔三,我们就麻烦了。”
癞孩脸一黑,说道:
“反正货是你们卖的,出了问题你们自己解决。我这腊货利润本来就薄,退货赔点运费没问题,退一赔三,做不到!”
张大炮闻言,火冒三丈,“你这人怎么这样?余澜可是把你当作朋友,才帮忙的。现在有问题不解决,反倒赖到他头上,你还是人吗?”
癞摆出一副死猪不怕开水烫的姿势,摊手道:
“北方的腊货发到南方,由于气温的原因,出问题很正常。再说了,西瓜喂猪、爆米花喂鸡都只是噱头,网友爱占便宜,活该受骗。”
杨媛急道:“若是这样,我们要求按照合同来。”
“合同?”癞笑道,“合同上写得清清楚楚,若是你们虚假宣传,出问题你们要自己承担。再说了,你们弄自己号直播,涨粉都是你们的,责任