发售的前两周里,crosoftone的销量一度非常红火。
但两周之后情况就急转之下,crosoftone不仅销量下降的厉害,微软这里还接到了大量的投诉电话。
“史蒂夫,到底怎么回事?”
盖茨已经听说了这件事,所以他急急忙忙召见了crosoftone的营销负责人。
本来看到前两周的市场反馈,盖茨还以为这次理财软件的争端,差不多已经快要尘埃落定。
但crosoftone强劲的势头没持续太久,就像被生生按了下来一样。
史蒂夫现在也正焦头烂额,很多分销商的投诉电话甚至都打到了他那里。
“比尔,情况我们还在调查,但这和财捷他们脱不开关系。”
“是他们给经销商施压了?”盖茨的第一个想法就是比特公司在从中作祟。
这是微软的老伎俩了,盖茨用的最熟。
所以他也理所当然的认为,比特公司也是这么对付他的。
“不是分销渠道上的事,是软件本身。”
为了更清晰的解释事情的经过,史蒂夫准备现场演示一番。
在盖茨的好奇的目光下,史蒂夫很快就将两款软件准备就绪。
“比尔你知道的,qucken的用户远比crosoftone要多得多。
我们一开始的战略,也是以低价吸引对方的用户。
所以这就涉及一个问题,那就是财务数据的迁移。”
使用理财软件时间越长,里面存储的家庭账单信息就越多。
而且不仅仅是账单,这还包括每年的税务信息,银行账户绑定等等操作。
当习惯这款软件后,人们大多不愿意更换理财软件。
因为它们处理起来太麻烦了,单单是税务报表很多人就搞不明白。
银行账户绑定之后,想要解绑或者重新绑定也会花费大量的精力。
所以随着时间的积累,财捷的qucken用户只会越来越多,并且黏度极高。
微软因为本身入场较晚,所以盖茨的低价策略就是最正确的做法。
想要人们改变自己早已习惯的理财软件,除非有足够的利益驱使。
他们的19.5美元定价,起作用了,但结果却不太妙。
“瞧,下面我需要同时打开两款软件,然后进行快捷的数据迁移。
crosoftone在设计时预留了这一功能,目的就是方便用户更高效的完成软件切换。”
但当史蒂夫打开qucken之后,再打开crosoftone时,就出现了“叮”的那一幕。
“oh~sht!”盖茨看到qucken弹窗的内容后,忍不住爆了句粗口。
“他们口中的未知安全风险,是指微软?!”
“呃,这不是重点。”史蒂夫尴尬的错开话题,然后继续向下演示。
接下来联网、打补丁等一系列操作看的盖茨直皱眉头,绝顶聪明的他如何看不出问题所在。
财捷他们正在为数据迁移设立一道道门槛,这无形中提高了人们的操作成本。
史蒂夫能一步步进行下去,那是因为他是专业人员,熟知产品的特性。
普通用户呢?他们中有几个会打补丁,又有几个会坚持到最后?
“重点在这里,比尔。”终于像游戏闯关一样,一步步导出数据后,史蒂夫深吸了口气。
“现在crosoftone开始导入数据。”说罢他开始进行最后一步操作。
只要完成它,用户就顺利完成了从qucken,过渡到crosoftone。
但是和麦克之前遇到的问题一样,史蒂夫特地准备的高性能电脑,也直接死机然后变得无法操作。
“等等!发生了什么?”盖茨还没看清,眼前的屏幕就白了。
“nothng~”史蒂夫摊开手,“我只是想导入那份数据而已。”
盖茨看了看电脑,慢慢转过神来,“所以问题出在那份数据上?”
“我们内部的技术团队正在分析,但大概率如此。”史蒂夫从没遇见过这种情况。
“卑鄙的迪恩!肮胀的竞争手段!”盖茨气的鼻孔都慢慢放大。
不用猜也知道,这种缺德的事只有那个俄亥俄小子干得出来。
财捷的两个创始人盖茨研究过,他们都不是那种不要脸的人。
唯有迪恩,盖茨从来不惮以最大的恶意揣摩他。
在导出的数据里加了“料”,最后栽赃陷害给crosoftone。
这种事自认为不要脸的盖茨都想不出来,如果说有谁能超越他,那一定是迪恩!
“依靠这些证据,我们能指控他们违反反垄断条约吗?”气急之下,