话音落下，沈晓曼直接躲到了一边，但这里的动静早就引起了秦苏苏的注意。
“同志您好，我是这家店里的老板，发生了什么事情可以跟我说说吗？”
看到秦苏苏的态度还不错，顾客不再发脾气，轻声细语的把之前的事情告诉了她。
“明明是你们店里的店员出现了问题，把残次品摆到了货架上，只要退货就行，非要把过错安在我身上。”
顾客也没有什么过分的要求。
一旁的店员也上前和秦苏苏低语了几句。
大概了解了事情的经过，秦苏苏装了一杯水，递给顾客。
“您先消消气喝口水，这的确是我们的问题，你放心，该有的赔偿绝对不会少，我现在就让人给你换一款新货，另外还会给你补偿别的礼物。”
做生意绝对不能和顾客怄气，尤其是过错在自己身上的时候。
沈晓曼在旁边很不服气，她到现在都以为顾客是在故意找茬，送走顾客秦苏苏才来到她面前。
“知道自己错在什么地方吗？”
“我没错，分明就是她在故意找茬，咱们为什么要惯着她。”
秦苏苏深吸一口气，这才强忍住发火的冲动。
“你跟我来仓库。”
沈晓曼亦步亦趋的跟在秦
苏苏的身后，最后两人来到了摆放货品的地方。
顺着秦苏苏手指的方向看了过去，沈晓曼这才发现是自己记错了产品的位置，才把残次品放到了货架上。
“现在告诉我过错在谁的身上？明明是你自己的错，顾客找上门来，你还不愿意承认。”
沈晓曼张了张嘴，不知道该如何解释。
这的确是她的疏忽，但凡多看一眼，也不至于把残次品摆在货架上。
甚至这期间她有好几次都可以弥补自己的过错，却偏偏选择和顾客怄气。
最终，性格高傲的沈晓曼还是选择了张嘴道歉。
“对不起，秦师姐，是我记错了货品的位置，这才把残次品摆到了货架上。”
“你该道歉的人不是我，而是顾客，既然选择在我店里工作，那你就要时刻保持一颗谦卑的心，认认真真，脚踏实地。”
沈晓曼的性格有很大的问题，按照沈建业的话来说，她现在正在迟来的叛逆期，根本就不会低头，这和她从小到大的经历有关。
想要改过来，恐怕没有那么容易。
之所以在秦苏苏面前低头，不过是她这段时间发现自己不如秦苏苏罢了，否则她肯定还会缠着赵钟鸣不放手。
沈晓曼现在只觉
得无比尴尬，同时还有一丝愧疚，差点因为自己的疏忽影响到店里的生意。
能够愧疚就意味着她还没有到无可救药的地步。
看到她这副样子，秦苏苏也不打算和她继续生气，而是开始给她讲道理。
“作为店员遇到问题不能先入为主的，认为是顾客找茬，首先你要反思一下是不是自己做错事。”
“在你确定自己没有做错的时候，反驳顾客才更有底气，而你之前在店里的表现根本就是在胡搅蛮缠，除了影响店里的生意之外，没有任何好处。”
秦苏苏语重心长，这让沈晓曼越发挥就，她总算意识到了自己和秦苏苏之间的差距。
“秦师姐，我知道错了，你放心，同样的错误绝对不会再犯第二遍。”
“那你现在告诉我，你错在什么地方？”
秦苏苏想看看沈晓曼值不值得培养，如果对方依旧认识不到自己的错误，他绝对不会把对方留在自己这里。
“我有两个错误，第一摆放货品的时候不认真，第二顾客找上门的时候，我应该先反思自己，错误在自己身上，我应该先想办法弥补错误，而不是和顾客怄气进一步扩大这件事情的影响。”
听到这话，秦苏苏也愣了
一下，看来沈晓曼真的是意识到了自己的错误。
“不错，孺子可教。”
“那我再教你另外一件事，犯错就要为自己的行为付出代价，这一次造成的损失从你的工资里边扣。”
秦苏苏要是轻描淡写的揭过这件事，沈晓曼心里反而会多想，听到扣自己的工资，她松了一口气，对此心服口服。
正如秦苏苏所说，做错事就要为自己的行为付出代价。
因为这场闹剧，店里其他工作人员对沈晓曼很有意见。
基本上没有人愿意和他接触，这就导致她在店里没有朋友。
除了秦苏苏钦点带她入行的店长之外，平日里都没有人愿意和沈晓曼多说话。
大家都能看得出来她的脾气不好，这种人很难接触，沈晓曼也没有刻意和对方接触，经历了这件事之后可以看得出来她做事认真了许多，不再像之前一样大大咧咧。
很