然后，那胖丝袜女又接着说了今天来最重要的事情，那就是要退衣服，是退，不是换。
这问题就严重了，你说你到底是因为什么原因，要退衣服呢。
如果说你不喜欢，那你当初干嘛买啊；如质量不像当初买的时侯，导购介绍的那么好，那你可以让衣品时尚为你换如导购员
所说的一样质量的衣服，并且不加钱；还是别的原因，比如不合身，不新潮。
但不管是何种原因，但是，你可以去换衣服啊，换个价位一样的，或者是不一样的都可以，衣品时尚是有这个魅力的，如果顾客不满意他在衣品时尚买的衣服，想要退衣服，那么服务人员首先会建议换一件等价或低价的衣服，多得钱会退给顾客；如果不行，衣品时尚有第二个办法，那就是上超在百分之三十的范围内，顾客可以任换一件。
也就是说，如果你上次买的衣服是一百块钱，那在一百三十块之内的，你都可以任换一件。
而这第二条，服务台人员也是给这三女一男说了，但他们的态度异常坚决，非要退不行。
还说衣品时尚卖得衣服都是假货，一洗就掉色，一穿就挣线，变形；而且样式也不是很新潮。
服务台人员也是看了看那些衣服，确实是在衣品时尚买的衣服，可是却早已过了包退时限，现在最多是可以给他们换。
可是，就算是换也是很勉强的，因为他们拿来的衣服，明显是人为毁坏的，不是自然损坏，这才是服务台人员不退的理由。
张悦看了看那几件衣服，价格不是最高的，但也算是比较高的了，都在三百以上。
按照这个价位来讲，衣服的质量都是不错的了，不会这么快就损坏，明眼人一眼就可以看出来这是人为毁坏的。
看来，他们是专门来找茬的了。
可是这话张悦又是不能亲自说出口，毕竟影响不太好，在这个时刻，刘新就是出场了。
且出场的非常顺利和帅气，不过当他看到那三个女生时，还是选择低调了一些，毕竟他可不想呕吐当场，那样可就丢人了。
“几位，你们对衣服的质量不是很满意，想要退
或者换，这自然是你们的权利。但是，退换衣服前，请你们注意看看，衣品时尚的包退时限好不，大部分是一个月，而你们这衣服，买了明显是超过一个月了，最重要的是，你们还没有发票。况且，你们违背了衣品时尚的规定，那就是衣服只有自然情况下损坏的才可以退换，可不包括人为损坏，要是人人买了衣服，穿了半个月，再来说样式不好看，不合身要退换衣服，那衣品时尚岂不是要赔死！”
刘新的话还是有一定道理的，但那几个人显然是不会去听这一套的，他们就是来耍无赖的，嘴里一直不停地说，‘你们给不给退了，要是不给退，就去举报他们衣品时尚。’
张悦包括刘新，甚至是叶歆怡，都是想挨个猛抽一顿，让你们这么不讲道理，但这想法只能在肚里想想罢了。
他们若是要求去换衣服，叶歆怡也许就会让张悦给他们换了，毕竟光是围着这么多人，耽误生意不说，最重要的是，对衣品时尚的影响不好。
本来一个是好的事情，经过一百个人口之后，便会变成坏的事情，到时侯那衣品时尚才是真的吃亏了呢。
张悦与刘新两人一齐上阵，是把那四个人说得哑口无言，毕竟顾客再会讲价，商家也是不会赔本卖的，只是赚多赚少的问题罢了！
既然是无事胡闹，专门找茬的，那就没什么可怕的了，虽然周围的人越聚越多，并且还会跟着起哄干什么闲的是吧。
而张悦刘新两人依旧在与那四人商量着，就在这时侯，叶歆怡却是忽然闻到了一股极难闻的味道，还没等叶歆怡分析出来。
那一直二十四小时不关闭的灯泡们，却是忽然之间全灭了下来，要不是有应急照明灯，那整个六楼就是瞬间变成一片黑暗了。