数据理论分析法。一般来说,一个客户来电从询价,到最后的成交签约,成功率是实是不足千分之一的。而二十四小时的第二个主动去电,尽可能传递客户第一次试探性问出的问题,找准他们真正关心的要点,才是提高成交的关键。
这就要求,每天工作结束后字了得整理复盘变得尤为重要。
“你还在用之前那一套。”
陆池杉站在销售部门口。长身靠着墙,侧脸逆着光。
唐音抬头看看他,没什么表情,继续埋头手里的事。
陆池杉忍不了她这样不冷不热的态度,眉头本能收蹙起
来。
“陆氏现在不比当年了,早有自己的口碑和渠道。如果只是做做样子,你这个岗位的薪资,我可付不起这么高比例的加班费。”
在说出这些话之后,陆池杉才恍然想起来。
自己这会儿过来,原本有一丢丢的动机是来道歉的。
“我是自愿的,已经打过下班卡了,不需要加班费。”
唐音依旧头也不抬,语气冷冰冰的。
此时客服部办公室里剩下的人,除了唐音,就只有一个女孩了。
这会儿人家也站起来,收拾好东西,拿上了包。
“陆总再见。”经过陆池杉的时候,人家打了个招呼。
“嗯,再见。”
陆池杉松了口气,释缓了一下情绪,这才走到唐音的工位面前。
“一起吃晚饭?”他说。
“谢谢陆总,我吃过了。”
唐音刚刚吃了个三明治,今天刚回到一线岗位,要做的东西很多,所以她没有去餐厅。
陆池杉往她桌子下面的垃圾桶里看了一眼,三明治的包装还在。
“就吃这种东西?”
陆池杉很不喜欢这种感觉,仿佛每句话都像是在戳蜗牛的壳。
他戳一下,唐音缩一下。
终于,蜗牛也有不耐烦的时候。
唐音拍下手里的笔,抬头盯看他。
“陆总,你挡我光了。”